Makassar, Katasulsel.com – Kepala Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Sulawesi Selatan, Ismu Iskandar, memberikan apresiasi tinggi atas kinerja UPTD Pasar Rakyat Pangkajene, Kabupaten Sidrap, dalam memberikan pelayanan publik yang prima.
Apresiasi ini disampaikan Ismu saat menjadi pembicara dalam acara Silaturahmi, Evaluasi, dan Konsolidasi Organisasi Pengurus Wilayah dan Pengurus Daerah Ikatan Wartawan Online (IWO) se-Sulawesi Selatan, yang berlangsung di Warkop Dg Sija, Jalan Urif Sumohardjo, Makassar, Rabu (15/1/2025).
Ismu menekankan pentingnya peran kepala unit pelaksana teknis daerah (UPTD) Pasar Rakyat Pangkajene, Asri, dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) dan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kinerja Bapak Asri di UPTD Pasar Rakyat Pangkajene patut dicontoh. Beliau telah menunjukkan dedikasi dan komitmen yang tinggi dalam memberikan pelayanan publik yang prima, sehingga menciptakan rasa aman dan nyaman bagi para pedagang dan pengunjung pasar,” ujar Ismu.
Ismu juga mengungkapkan bahwa Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Selatan mendapatkan banyak aduan terkait pelayanan publik di pasar tradisional.
‘Banyak pengaduan yang kami terima terkait ketidakjelasan retribusi, pungutan liar, dan kondisi pasar yang tidak layak. Namun, UPTD Pasar Rakyat Pangkajene menjadi contoh yang baik dalam menangani permasalahan ini,” tegas Ismu.
Kepala UPTD Pasar Rakyat Pangkajene, Asri, yang hadir dalam acara tersebut, menyatakan rasa terima kasih atas apresiasi yang diberikan Ombudsman.
“Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Pasar Rakyat Pangkajene. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan pasar yang aman, nyaman, dan bersih bagi para pedagang dan pengunjung,” ujar Asri.
Asri juga mengungkapkan beberapa langkah konkret yang telah dilakukannya untuk meningkatkan pelayanan publik di pasar tersebut, salah satunya, Penerapan Sistem Retribusi yang Transparan
Advertorial: UNIPOL
Asri menjelaskan bahwa sistem retribusi di Pasar Rakyat Pangkajene sudah dibuat setransparan mungkin. Semua pedagang mengetahui jenis retribusi dan besarnya biaya yang harus dibayarkan.
Lainnya, terkait Peningkatan Keamanan dan Kebersihan: Asri menekankan pentingnya keamanan dan kebersihan di pasar. Pihaknya telah menetapkan jadwal rutin untuk melakukan pengawasan dan pembersihan di area pasar.
Kemudian, Fasilitasi dan Pembinaan Pedagang: Asri menyebutkan bahwa UPTD Pasar Rakyat Pangkajene terus memberikan fasilitasi dan pembinaan bagi para pedagang. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas produk dan menciptakan lingkungan pasar yang lebih kondusif.
Ismu mengatakan bahwa contoh baik yang ditunjukkan Asri harus dijadikan inspirasi bagi kepala UPTD lainnya di Sulawesi Selatan. “Kami berharap bahwa seluruh UPTD di Sulawesi Selatan dapat mencontoh kinerja Bapak Asri dalam memberikan pelayanan publik yang prima,” kata Ismu.
Acara Silaturahmi, Evaluasi, dan Konsolidasi Organisasi IWO se-Sulawesi Selatan ini merupakan langkah positif dalam meningkatkan kualitas jurnalisme online di Sulawesi Selatan. Acara ini juga menjadi momentum bagi IWO Sulsel untuk bersinergi dengan lembaga pemerintah dan non-pemerintah dalam mewujudkan Sulawesi Selatan yang lebih baik. (*)
Tinggalkan Balasan